TEMPO DE ATENDIMENTO POR PEDIDO


Neste relatório o sistema quantifica o tempo de atendimento desde a entrada do pedido até a entrega do laudo, e calcula algumas estatísticas como, desvio padrão mediana e média.

No menu principal do sistema clicar em Relatórios > Estatísticas > Tempo de Atendimento por Pedido.

A tela Tempo de Atendimento por Pedido (TAP) será aberta.

Fig. Estatísticas de Tempo de Atendimento Total.

Pressionar [F2] ou clicar na Lupa para abrir a tela de Seleção.

Postos de Coleta: Selecionar o Posto de Coleta desejado;

Convênios: Selecionar o(s) convênio(s) desejado;

Filas de Atendimento: Seleciona a(s) Fila de Atendimento desejada;

Exames: Selecionar o(s) exame(s) desejado para a impressão do relatório;

Período de Entrada: Indicar o período desejado para sair no relatório;

Exibe pedidos incluídos sem senha: Marcar o checkbox para que o sistema apresente no relatório os pedidos que foram cadastrados no sistema sem a necessidade de chamar via senha de atendimento;

Calcular o tempo entre: Selecionar a opção que vai sera baseado o relatório para o Status Inicial.

Até: Selecionar a opção que vai sera baseado o relatório para o Status Final.


Após preencher os dados clicar em imprimir para ver o relatório em tela.

Fig. Estatísticas de Tempo de Atendimento Total - Relatório.


**OBS** Em Cadastros > Configurações > Resultado é possível escolher a opção "Definir Concluído Como".

As opções destinadas a esse campo é para o cálculo final do relatório de Tempo de atendimento por Pedido.

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